Politica de Rambursare

Constantin Cotovanu

 POLITICA DE RAMBURSARE A PLĂȚILOR CU CARDUL BANCAR

Unele produse create special pentru dumneavoastră nu pot fi returnate (produsele customizate).

Perioada de returnare a produsului este valabilă 14 zile după livrare. Dacă au trecut 14 zile de la primirea produsului dumneavoastră, nu vă mai putem oferi posibilitatea rambursării sumei achitate.

Suma rambursată în urma returului va fi suma achitată de dumneavoastră la plasarea comenzii.

Pentru a fi eligibil pentru returnare, produsul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original. Pentru a finaliza returul, avem nevoie de o dovadă a achiziției.

Pentru a solicita ramburs, vă rugăm să sunați la numărul de telefon 0728 247 242 în maxim 14 zile de la data comenzii.

Vă vom înapoia banii prin aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o dumneavoastră. Dacă ați făcut plata folosind cardul de credit, banii vor fi returnați pe același card, în decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.